AI 에이전트 워크플로우 서비스 데브다이브가 지난해 12월 정식 출시 이후 가입자 1,220명, 워크플로우 사용 8,258건, 엔터프라이즈 계약 약 50건을 기록했다. 이 서비스를 운영하는 곳은 함민혁 대표가 이끄는 젠다이브로, 2025년 사명을 젠데이터에서 젠다이브로 바꾸고 데이터 구축 사업에서 워크플로우 서비스로 사업모델을 전환했다. 젠다이브는 2024년 TIPS에 선정돼 연구개발 자금을 확보했고 딥테크 사관학교에도 이름을 올린 바 있다.
사용 효율 지표: 반복작업·비용·업무속도
| 지표 | 수치 |
|---|---|
| 반복 작업 감소율 | 90% 이상 |
| 업무 효율 향상 | 3배 이상 |
| AI 도구 비용 절감 | 90% 이상 |
| 자동 워크플로우 생성 기능 적용 후 원하는 결과물 획득 비율 상승 | 80% 이상 |
데브다이브는 기업 업무를 작은 태스크로 나눠 워크플로우로 연결하고, 반복 사용을 통해 업무 맥락을 축적하는 방식으로 설계됐다. 특정 AI 모델에 종속되지 않는 구조를 채택해 챗GPT, 클로드, 제미나이 등 여러 모델을 워크플로우 안에서 활용할 수 있도록 했다. 데이터는 클라우드에서 축적한 뒤 기업 맞춤 모델로 최적화하고, 필요 시 자체 서버 구동을 지원하는 방식을 취한다.
가입자·계약 수치가 나온 배경
함민혁 대표는 “딸깍으로 모든 게 다 구현되는 AI는 없습니다. 결국 실무자 한 명 한 명이 AI를 이해하고 프롬프트를 제대로 다룰 수 있어야 AX도 시작할 수 있습니다.”라고 밝혔다. 이런 문제의식에 따라 젠다이브는 업무 시스템화 수준이 낮은 기업에 곧바로 최적화된 모델을 적용하지 않고, 워크플로우를 통해 업무 맥락을 단계적으로 축적하는 방식을 택했다.
함 대표는 “업무 시스템화조차 안 돼 있는 중소기업에 처음부터 최적화된 모델을 적용하면 자원과 시간, 비용을 낭비할 수 있습니다. 그동안 AX가 실패했던 사례에서도 이런 문제가 반복됐습니다.”라고 설명했다. 젠다이브는 보안을 고려한 클라우드-자체서버 하이브리드 방식을 채택하고 있으며, 자체 30초 광고 모델을 통해 마케팅 분야부터 시장을 확보해 나가고 있다.
“마케팅 용어로 이해하면 안 된다”
함 대표는 “AI를 마케팅 용어로 이해하면 안 됩니다. ‘딸깍 한 번이면 완성된다’는 건 실제로는 성립하지 않는 마케팅 용어일 뿐이에요. 그게 정말 가능했다면 이미 시장에는 챗GPT나 클로드 같은 서비스만 남았을 겁니다. 결국 실무자 한 명 한 명이 프롬프트를 잘 쓰는 것이 AX의 시작입니다.”라고 말했다.
지난해 12월 정식 출시 이후 집계된 가입자 1,220명, 워크플로우 사용 8,258건, 엔터프라이즈 계약 약 50건이라는 수치는 데브다이브의 사업모델 전환 이후 성과로 제시된 지표다. 반복 작업 90% 이상 감소, AI 도구 비용 90% 이상 절감, 업무 효율 3배 이상 향상, 자동 워크플로우 생성 기능 적용 후 원하는 결과물 획득 비율 80% 이상 상승 등의 수치 역시 같은 기간 집계된 것으로 젠다이브 측이 밝힌 값이다.