면접 AI 스마트 안경 금지, 구직자 81%·인사 담당자 92% 찬성…826명 설문

대면 면접에서 AI 스마트 안경 착용을 금지하는 데 구직자의 81%, 기업 인사 담당자의 92%가 찬성했다. 슈퍼코더(대표 최재웅)와 홍보법인 동서남북(대표 유승훈)이 구직자와 인사 담당자를 대상으로 한 ‘트렌드 나침반: AI 안경과 면접 편’ 조사 결과를 10월 29일 발표했다. 인사 담당자의 찬성 비율이 구직자보다 11%포인트 높다.

조사는 10월 12일부터 26일까지 온라인 설문으로 진행됐다. 슈퍼코더 AI 면접대회 지원자 478명과 슈퍼코더 파트너사 인사 담당자 348명, 총 826명이 응답했고 설문은 동서남북이 실시했다. AI 기술이 채용에 활용되는 범위가 넓어지면서 면접 현장에서 허용할 수 있는 기술의 경계가 새로운 과제로 떠올랐다는 점이 조사의 이유로 제시됐다.

착용 금지 찬성 비율

금지 이유별 응답

금지해야 하는 이유는 두 집단이 다르게 꼽았다. 구직자는 ‘공정 및 형평성 문제’가 51%로 가장 많았고, 인사 담당자는 ‘기업 및 개인정보 유출’이 67%로 가장 많았다. 구직자 쪽 우려는 AI 스마트 안경을 쓰면 평가 조건의 차이가 발생할 수 있다는 것이다. 인사 담당자 쪽은 촬영·녹음 기능을 통해 면접 정보가 유출될 가능성을 걱정했다.

‘기업 및 개인정보 유출’ 항목에서는 인사 담당자 비율이 구직자보다 35%포인트 높았다.

발표 측 설명

유승훈 동서남북 대표는 최근 대입 논술시험과 국가자격증시험에서 AI 안경 부정행위가 적발됐고, 다음 달 치러지는 대학수학능력시험에서도 대책 마련에 분주하다고 언급했다. 그러면서 “이번 조사에서 기술 발전에 따른 새로운 유형의 부정행위는 교육 현장뿐만 아니라 채용 시장 전체의 신뢰를 흔들 수 있다는 공감대가 구직자와 기업 모두에게 있다는 것을 확인할 수 있었다”고 말했다.

조사 대상이 특정 면접대회 지원자와 파트너사 인사 담당자여서, 전체 구직자나 채용시장으로 결과를 일반화하는 데는 한계가 있다.

최재웅 슈퍼코더 대표는 “이미 몇몇 대기업에서는 면접장에 AI 스마트 안경을 포함해 AI 조력을 받을 수 있는 기기 반입을 금지하고 있다”고 말했다. 최 대표는 AI 스마트 안경에 기업 내부 정보가 무단으로 기록될 수 있다며, 현장에서 이를 식별하고 조치하는 프로세스 도입을 검토할 시점이라고 주장했다.