IBM이 실시한 기업 조사에서 응답 기업의 94%가 2030년까지 AI를 전사적으로 적용할 계획이라고 답했다. 이 조사 결과는 한국IBM이 2026년 9월 1일 웨스틴 서울 파르나스에서 개최한 ‘IBM AI 서밋 코리아 2026’에서 공개됐다. 이날 행사에서는 AI 퍼스트 엔터프라이즈, 하이브리드 클라우드, 양자 컴퓨팅을 세 축으로 한 기업 AI 전환 전략과 함께 관련 수치들이 함께 발표됐다.
생산성·재투자 관련 수치
IBM 조사에 따르면 AI는 2030년까지 생산성을 42% 이상 향상시킬 것으로 예상된다. 같은 조사에서 응답 기업의 70%는 AI로 인한 생산성 향상 효과를 신규 혁신과 성장에 재투자할 계획이라고 밝혔다. IBM은 자사 사례로 AI와 하이브리드 클라우드를 전사적으로 활용해 45억 달러 규모의 생산성 향상 효과를 창출했다고 소개했다.
경영진 인식과 실행 간 간극
조사에서 경영진의 80%는 AI가 미래 성장을 이끌 것으로 전망한다고 답했다. 그러나 실제 AI 가치 창출 경로를 명확히 설명할 수 있는 기업의 비율은 20% 수준에 그쳤다. IBM 조사 수치를 표로 정리하면 다음과 같다.
| 항목 | 수치 |
|---|---|
| 2030년까지 AI 전사 적용 계획 기업 | 94% |
| AI로 인한 2030년까지 생산성 향상 예상치 | 42% 이상 |
| 생산성 향상 효과를 재투자할 계획인 기업 | 70% |
| AI가 미래 성장을 이끌 것으로 전망한 경영진 | 80% |
| AI 가치 창출 경로를 명확히 설명 가능한 기업 | 20% |
| IBM의 AI·하이브리드 클라우드 활용 생산성 효과 | 45억 달러 |
행사 구성과 발표자
이날 서밋은 기조연설과 패널 토론, 트랙별 세션, 전시 부스로 구성됐다. 이수정 한국IBM 사장은 “AI 전구는 이미 켜졌습니다. 이제 필요한 것은 AI를 기업의 조립 라인에 연결하는 것입니다”라고 말했다. 이지은 한국IBM CTO와 백한희 IBM 퀀텀 알고리즘 센터 디렉터도 발표자로 참여했으며, IBM 오토메이션 & AI 총괄을 맡고 있는 닐 순다레산 사장은 “AI는 더 이상 생산성을 높이는 보조 도구가 아니라 기업 운영 방식을 근본적으로 바꾸는 새로운 운영 모델이 되고 있다”고 말했다.
순다레산 사장은 이어 “앞으로 성공적인 기업은 AI를 얼마나 도입했는지가 아니라 AI를 얼마나 신뢰할 수 있고 확장 가능한 방식으로 운영하느냐에 의해 경쟁력이 결정될 것”이라고 덧붙였다. 이수정 사장은 또 “AI 시대를 선도하는 기업은 더 뛰어난 모델을 가진 기업이 아니다”라고 말했다.
기업 사례 발표
이번 서밋에서는 KB증권, SK텔레콤, 삼성생명 관계자가 참여해 각 기업의 AI 전환(AX) 사례를 공유했다. IBM은 이 자리에서 레드햇 오픈시프트, 하시코프, 퀀텀 센트릭 슈퍼컴퓨팅, IBM 밥(Bob), IBM 콘서트(IBM Concert), 왓슨x 등 자사 포트폴리오를 소개했다. IBM에 따르면 AI 활용은 개인 생산성 도구 단계를 넘어 기업 데이터·시스템·업무 프로세스에 직접 연결되는 에이전틱 AI 단계로 진입하고 있으며, 이 과정에서 운영 체계 설계가 AI 전환 성패를 가르는 요인이 된다.
IBM이 공개한 수치들은 94%의 기업이 AI 전사 적용을 계획하고 있음에도, 실제 가치 창출 경로를 설명할 수 있는 기업은 20%에 불과하다는 간극을 보여준다. 이 조사 결과는 이번 서밋에서 발표된 AI 퍼스트 엔터프라이즈, 하이브리드 클라우드, 양자 컴퓨팅 전략의 배경 데이터로 제시됐다.